17.08.2023 16:59
Nataša K.
Firma KASO u nás robila kompletnú rekonštrukciu trojizbového bytu v dvoch fázach. Počas celého procesu firma KASO predviedla nadštandardné práce, vysoko odborné konzultácie, excelentný servis, ktorý sa stal až rodinnou výpomocou, a po-rekonštrukčné dokončovacie práce (od výmyslu sveta z mojej strany :) ).
Firma KASO nám poskytla nadštandardný servis nielen na slovenské pomery, ale na medzinárodnej úrovni. S takouto spoluprácu som sa predtým stretla len v Škandinávii.
Prvý kontakt s firmou som mala v decembri 2021, bol online, cez emaily, s veľmi promptnou a efektívnou komunikáciou. Práce na prvej fáze sme začali a ukončili v auguste 2022 s extrémne náročnými technickými vylepšeniami, ktoré nám firma KASO navrhla a zrealizovala. Peniažky na druhú fázu som našetrila až v marci 2023, takže firma pokračovala vo svojom diele a dokončila ho veľmi úspešne nad naše očakávania.
Od úplného začiatku a počas celého náročného obdobia, dokonca aj po skončení prác, bola firma KASO náš rodinný priateľ. Zbavili nás všetkých ťažkostí, boli nám neustále k dispozícii bez ohľadu na náročnosť dní, a pristupovali k nám ako k rodine. Ich práca nebola len práca na zákazke, ale skôr výpomoc rodinnému príslušníkovi.
Napriek mojej absencii kvôli práci v zahraniči, pán Zubák ml. bol okamžite nápomocný cez email (moja jediná forma spojenia so svetom v tom čase), prispôsobil si svoj pracovný plán mojim časovým možnostiam, vracal sa k nám do bytu, keď som si bola v čomkoľvek neistá, alebo som potrebovala, pre kľud duše, aby tri razy znova premeral. Pán Zubák st. predviedol technickú mágiu v našom byte. Od jadra, cez kuchyňu, podlahy, rozvody.... na všetko mal vylepšovací návrh, technicky a manuálne fantasticky prevedený, dokázal navrhovať zmeny, ale nikdy bez konzultácie so mnou, aj keď som tomu nerozumela, poradil, vysvetlil, zaobstaral, kúpil aj šesť rôznych variant, aby som si mohla vybrať. Neskutočne odborné vedenie firmy. Pracoval a vylepšoval akoby bol robil na svojom vlastnom. Pani Zubáková je bohyňa koordinácie a stala sa z nej moja hovorkyňa a advokátka pri jednaniach s niekoľkými firmami, ktoré nám zabezpečovali materiály a design, stále pod vedením firmy KASO, má talent vyjednať a odporučiť riešenia, skoordinovať ich realizáciu a mne len oznámila dobré správy a výsledky.
Po skončení všetkých prác sme si vymysleli ešte somarinky typu poličky sem, poličky tam, nábytok inak... len som napísala pani Zubákovej a pán Zubák sa zjavil a so svojim tímom všetko vyriešil. Ako zlatý strýko Karol. :)
Firmu KASO som už odporučila mnohým. Nikto mi nechcel veriť, že počas pobytu v zahraničí, firma sa postarala o môj byt lepšie akoby som to dokázala ja sama.
Celej rodine Zubákovej a ich tímu som a zostanem nesmierne vďačná!
ĎAKUJEM VÁM!!